Vodafone Deutschland: Geschäftskundensparte legt zu

DÜSSELDORF (IT-Times) - Die Vodafone Deutschland GmbH setzt seit rund zwei Jahren auf Geschäftskunden. In 2009 zeigte sich die Sparte des deutschen Tochterunternehmens der Vodafone Group Plc. (WKN: A0J3PN) krisenfest.

Jan Geldmacher, Chef der Geschäftskundensparte bei Vodafone Deutschland, sieht in der vergleichsweise jungen Sparte Potenzial. Erst seit der Übernahme von Arcor vor rund zwei Jahren offeriert Vodafone entsprechende Dienste. Auf der diesjährigen CeBIT präsentiert Vodafone lediglich die Geschäftskundensparte, Geldmacher begründete diesen Schritt gegenüber dem Handelsblatt damit, auf diese Weise die Messe am besten nutzen zu können. Dabei stünden besonders Gespräche mit bestehenden und potenziellen Kunden im Mittelpunkt.

Nach Angaben von Geldmacher trage die Geschäftskundensparte derzeit rund ein Drittel zum Umsatz von Vodafone Deutschland bei. Die Aktivitäten präsentierten sich in 2009 konjunkturunabhängig, so sei es gelungen, um ein Prozent zu wachsen, während der Gesamtmarkt zurückgegangen sei. Dies sei allerdings auf verstärkte Aktivitäten und Maßnahmen zur Neukundengewinnung zurückzuführen, so Geldmacher. Negative Effekte ergäben sich besonders aus der Tatsache, dass Kunden weniger reisten als früher, so dass die Roaming-Einnahmen zurückgingen. Um allerdings auf dem schon recht gesättigten Geschäftskundemarkt in Deutschland wachsen zu können, spielten Effekte aus den Bereichen Service, Vertrieb und Preisgestaltung eine wichtige Rolle. In 2009 sei es gelungen, mit RWE und der Allianz zwei große Kunden ins Boot zu holen, Effekte aus diesen Aufträgen würden aber erst 2010 wirksam.

---